Política de Privacidade

Política de Privacidade

As empresas Euro Brake Comércio Importação e Exportação Ltda e Euro Brake Comércio de Peças Automotivas Ltda inscritas nos respectivos CNPJs sob o nº 04.023.406/0001-40 e sob o nº 27.325.714/0001-26  com sede na Avenida Agenor Couto de Magalhães, nº 727 e 703, bairro Jardim Regina, em São Paulo/SP, CEP 05174-000.

Nós, da Euro Brake, temos como valor o compromisso de respeitar e de proteger os dados pessoais de nossos usuários. Por isso estabelecemos a Política de Privacidade do site, www.eurobrake.com.br, a fim de esclarecer os direitos, obrigações e responsabilidades dos nossos usuários. Ao fornecer informações pessoais, navegar no site, o usuário estará ciente com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas. 

É muito importante que o usuário leia atentamente esta Política.

Se mesmo após a leitura desta Política houver algum tipo de dúvida, entre em contato conosco por meio dos canais de Atendimento disponíveis em nosso site.

Coleta e autenticidade dos dados

O usuário é responsável pela veracidade e exatidão dos dados pessoais que informar ao utilizar as funções do site. O usuário responsabiliza-se por qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas. O usuário também declara ser maior de 18 anos ou estar expressamente autorizado pelos seus responsáveis.

Os meios de coleta de dados são os seguintes:

  • Cadastro feito pelo usuário em nossa plataforma.
  • Interações feitas em nossas páginas.
  • Por meio de canais de atendimento, ao entrar em contato conosco.
  • Automaticamente por meio de cookies.

Os dados pessoais coletados são:

  • Cadastro pessoa física (nome, sobrenome, CPF, data de nascimento, telefone, celular, e-mail, senha) e cadastro pessoa jurídica (razão social, nome fantasia, CNPJ, inscrição estadual, telefone, celular, e-mail e senha).
  • Geolocalização.
  • Endereço (CEP, rua, número, bairro, complemento, referência, estado, cidade) IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre clique, páginas acessadas do site, contagem de visualizações e tempo de permanência no site.
  • Dados de meios de pagamento (número do cartão de crédito, nome do portador do cartão, data de vencimento e CVV).

Uso dos dados pessoais

  • Cadastrar os usuários em nossas plataformas.
  • Efetivar e gerenciar orçamentos e pedidos de compras dos nossos usuários.
  • Efetivar a emissão de cartão de crédito junto a instituição financeira, responsável pela análise de crédito e riscos.
  • Efetivar o pagamento e o envio dos itens adquiridos.
  • Processa os produtos de devolução, garantia ou troca.
  • Gerenciar promoções e campanhas de marketing.
  • Interagir com o usuário por meio dos nossos canais de atendimentos.
  • Aumentar o nível de segurança e proteger o usuário contra possíveis fraudes.
  • Exibir anúncios personalizados.

Compartilhamento de dados

A Euro Brake poderá compartilhar os dados pessoais fornecidos pelos usuários com nossos fornecedores, parceiros, empresas terceiras, redes sociais e autoridades públicas. O compartilhamento com estes mencionados deverá cumprir com padrões de segurança dentro da técnica disponível, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de método de criptografia, conexão segura e demais práticas. Jamais comercializamos dados pessoais.

Cookies e tecnologias de monitoramento

A Euro Brake utiliza cookies, web beacon, ferramentas de analytics e pixels para monitorar e coletar as informações das atividades realizadas em sua plataforma. Sua funcionalidade é fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma, auxiliando nas métricas de performance, identificar problemas de uso, captar comportamento dos usuários, análise de tráfego de internet, identificação de padrões de acesso, navegação, otimização do direcionamento de conteúdo e o monitoramento das páginas visitadas.

Armazenamento e exclusão de dados pessoais

A Euro Brake mantém os dados pessoais de seus usuários armazenados tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados.

A qualquer momento o usuário poderá solicitar a correção, modificação ou exclusão dos dados pessoais fornecidos. Exceto quando esses dados estiverem sendo utilizados para cumprir fins legais, regulatórios ou contratuais.

Segurança dos dados

A Euro Brake adota medidas de segurança de dados para proteger os dados pessoais coletados de seus usuários. Possuímos uma estrutura de segurança que envolve um servidor seguro, ferramentas de segurança da informação, compromisso de confidencialidade de nossos colaboradores. Nós não nos responsabilizamos pelas falhas de segurança ocorridas em seu dispositivo. Também não nos responsabilizamos por eventual indisponibilidade de serviço de internet, spyware, vírus, etc. que possa ocorrer com os usuários.

Alterações dera política de privacidade

A Euro Brake está constantemente buscando aprimorar de forma eficiente a experiência de nossos clientes. Portanto nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão sofrer alterações e atualizações com a inclusão de novas funcionalidades e serviços. Cabe ao usuário sempre verificar esta política sempre que efetuar acesso ao nosso site.

Legislação aplicável

A legislação aplicável a esta política é regida pela legislação brasileira.